Lion Parcel Luncurkan Minipack, Solusi Hemat Kirim Paket Ringan Maksimal 300 Gram

IVOOX.id – Perusahaan jasa logistik Lion Parcel resmi menghadirkan layanan Minipack, solusi pengiriman khusus untuk paket ringan dengan berat maksimal 300 gram. Kehadiran layanan ini ditujukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha yang selama ini harus membayar ongkos kirim berdasarkan tarif minimum 1 kilogram meskipun berat barang yang dikirim jauh di bawah ketentuan tersebut.
Peluncuran Minipack menjadi langkah Lion Parcel dalam menghadirkan sistem tarif yang lebih efisien dan sesuai dengan berat aktual barang yang dikirim. Selama ini, banyak pelanggan mengeluhkan biaya pengiriman paket ringan seperti dokumen, aksesori, hingga produk kosmetik yang dinilai tidak proporsional karena tetap dikenakan tarif minimum satu kilogram.
Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto, mengatakan bahwa perusahaan memahami tantangan yang sering dihadapi pelanggan terkait biaya pengiriman barang berukuran kecil.
“Kami memahami bahwa setiap gram sangat berharga bagi pelanggan. Dalam berbagai interaksi dengan pelanggan, kami sering mendengar tantangan yang dihadapi ketika mereka harus membayar tarif 1 kilogram untuk paket yang sebenarnya sangat ringan, bahkan sebagian menyebutnya sebagai 'bayar angin',” ujar Kenny dalam konferensi pers pada Kamis (4/6/2026).
Menurutnya, melalui layanan Minipack, Lion Parcel ingin menghadirkan konsep fair pricing sehingga pelanggan hanya membayar sesuai kebutuhan pengirimannya. Selain itu, layanan ini juga diharapkan dapat membantu pertumbuhan usaha kecil dan menengah yang bergantung pada efisiensi biaya logistik.
Minipack tetap menawarkan kualitas layanan yang sama dengan layanan reguler. Service Level Agreement (SLA) pengiriman tidak mengalami perubahan, sehingga pelanggan tetap memperoleh standar layanan yang cepat dan andal.
Sebagai gambaran, pengiriman rute Jakarta–Makassar yang pada layanan reguler dikenakan tarif Rp46.000 per kilogram kini dapat dilakukan melalui Minipack dengan biaya Rp23.000. Artinya, pelanggan bisa menghemat ongkos kirim hingga 50 persen.
Sementara itu, Chief Retail Officer Lion Parcel, Febri Andika, menyebut kehadiran Minipack merupakan hasil dari berbagai masukan pelanggan yang diperoleh melalui jaringan agen Lion Parcel yang tersebar di seluruh Indonesia.
“Jaringan agen menjadi salah satu touchpoint utama Lion Parcel dalam melayani pelanggan. Saat ini, Lion Parcel didukung oleh lebih dari 7.000 agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Melalui jaringan tersebut, kami juga terus menggali insight dan memahami kebutuhan pasar sebagai bagian dari upaya menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan,” kata Febri.


0 comments