BTN Anggarkan Rp50 Miliar untuk Penambahan 60 Smart Branches

iVooxid, Jakarta – Manajemen PT Bank Tabungan Negara Tbk (BBTN) mengalokasikan dana Rp50 miliar untuk membiayai penambahan 60 smart branch yang akan disebar di Kantor Cabang Utama (KCU), Kantor Cabang, maupun Kantor Kas dalam dua tahun kedepan. Langkah tersebut dilakukan setelah BTN berhasil melakukan uji coba empat gerai digital sejak 2015 lalu.

“Smart Branch BTN akan meningkatkan efisiensi, produktivitas dan yang terpenting akan memberikan layanan yang lebih cepat, lebih baik dan lebih mudah bagi nasabah,” ujar Maryono, Direktur Utama Bank BTN dalam acara pembukaan pada perayaan Hari Ulang Tahun ke-67 BTN, di Jakarta, Kamis (09/02/2017).

Pasalnya, demikian Maryono, Smart Branch BTN dilengkapi beragam layanan untuk memfasilitasi kebutuhan nasabah guna memperoleh informasi perbankan, berkomunikasi dengan pihak bank, pendaftaran, pembukaan rekening, transaksi dan berbagai transaksi di luar produk perbankan.

Maryono mengemukakan, penerapan Smart Branch adalah salah satu langkah BTN untuk membentuk keselarasan di dalam transformasi bisnis ke arah digital banking. Selama ini, transformasi yang telah BTN laksanakan mencakup produk, proses bisnis, hingga pembentukan budaya organisasi.

Disamping itu, menurut Maryono, penerapan Smart Branch tersebut untuk mengantisipasi persaingan usaha di sektor perbankan yang sangat ketat pada saat ini. Karena itu, BTN akan terus memperbaiki seluruh struktur bisnisnya untuk menarik nasabah sebanyak-banyaknya di seluruh segmen bisnis perbankan. Karena itu, BTN sangat mengandalkan sistim digital banking sebagai sebagai salah satu upaya untuk menjaring para calon nasabahnya.[abr]