Facebook Ditinggal Pengguna dan Iklan Turun, Zuckerberg Berjuang Selamatkan Meta

IVOOX.id, New York - Setahun yang lalu, sebelum Facebook mengubah nama jadi Meta, perusahaan media sosial itu memiliki kapitalisasi pasar sebesar $1 triliun, menempatkannya di kelompok segelintir raksasa teknologi AS.

Pemandangan hari ini terlihat jauh berbeda. Meta telah kehilangan sekitar dua pertiga dari nilainya sejak mencapai puncaknya pada September 2021. Saham diperdagangkan pada level terendah sejak Januari 2019 dan akan menutup kuartal ketiga berturut-turut dari persentase kerugian dua digit. Hanya empat saham di S&P 500 yang mengalami tahun yang lebih buruk.

Bisnis Facebook dibangun di atas efek jaringan — pengguna membawa teman dan anggota keluarga mereka, yang memberi tahu kolega mereka, yang mengundang teman mereka. Tiba-tiba semua orang berkumpul di satu tempat. Pengiklan mengikuti, dan laba perusahaan berikutnya — dan jumlahnya berlimpah — memberikan modal untuk merekrut insinyur terbaik dan tercerdas untuk menjaga siklus tetap berjalan.

Namun pada tahun 2022, siklusnya berbalik. Pengguna melompat kapal dan pengiklan mengurangi pengeluaran mereka, meninggalkan Meta siap untuk melaporkan penurunan kedua berturut-turut dalam pendapatan kuartalan. Bisnis menghapus tombol login sosial Facebook yang dulu ada di mana-mana dari situs web mereka. Perekrutan adalah tantangan yang muncul, terutama karena pendiri dan CEO Mark Zuckerberg menghabiskan sebagian besar waktunya untuk menyebarkan metaverse, yang mungkin merupakan masa depan perusahaan tetapi hampir tidak menyumbang pendapatan jangka pendek dan menghabiskan miliaran dolar per tahun untuk membangunnya.

Zuckerberg mengatakan dia berharap bahwa dalam dekade berikutnya, metaverse "akan menjangkau satu miliar orang" dan "menampung ratusan miliar dolar perdagangan digital." Dia mengatakan kepada Jim Cramer dari CNBC pada bulan Juni bahwa "Bintang Utara" akan mencapai angka-angka semacam itu pada akhir dekade ini dan menciptakan "ekonomi besar-besaran" di sekitar barang digital.

Namun, investor tidak antusias tentang hal itu, dan cara mereka membuang saham membuat beberapa pengamat mempertanyakan apakah tekanan ke bawah sebenarnya adalah spiral kematian yang tidak dapat dipulihkan oleh Meta.

“Saya tidak yakin ada bisnis inti yang berfungsi lagi di Facebook,” kata Laura Martin dari Needham, satu-satunya analis di antara 45 yang dilacak oleh FactSet dengan peringkat jual pada saham.

Tidak ada yang menyarankan bahwa Facebook berisiko gulung tikar. Perusahaan masih memiliki posisi dominan dalam periklanan seluler dan memiliki salah satu model bisnis paling menguntungkan di planet ini. Bahkan dengan penurunan laba bersih 36% pada kuartal terakhir dari tahun sebelumnya, Meta menghasilkan laba $6,7 miliar dan mengakhiri periode dengan lebih dari $40 miliar dalam bentuk tunai dan surat berharga.

Masalah Wall Street untuk Facebook adalah bahwa itu bukan lagi kisah pertumbuhan. Sampai tahun ini, hanya itu yang diketahui. Tahun paling lambat perusahaan untuk pertumbuhan pendapatan adalah tahun pandemi 2020, ketika masih tumbuh 22%. Analis tahun ini memprediksi penurunan pendapatan.

Jumlah pengguna aktif harian di AS dan Kanada telah turun dalam dua tahun terakhir, dari 198 juta pada pertengahan 2020 menjadi 197 juta pada kuartal kedua tahun ini. Secara global, jumlah pengguna naik sekitar 10% selama rentang itu dan diperkirakan akan meningkat 3% per tahun hingga 2024, menurut perkiraan FactSet.

“Saya tidak melihatnya melonjak dalam hal arus kas dalam beberapa tahun ke depan, tetapi saya hanya khawatir mereka tidak memenangkan generasi berikutnya,” kata Jeremy Bondy, CEO perusahaan pemasaran aplikasi Liftoff.

Pertumbuhan penjualan diperkirakan akan berada dalam satu digit untuk paruh pertama tahun 2023, sebelum kembali naik. Tetapi bahkan taruhan itu membawa risiko. Generasi berikutnya, seperti yang dijelaskan Bondy, sekarang beralih ke TikTok, di mana pengguna dapat membuat dan melihat video pendek yang viral daripada menggulirkan kata-kata kasar politik masa lalu dari kerabat jauh yang secara keliru terhubung dengan mereka di Facebook.

Meta telah mencoba meniru kesuksesan TikTok dengan penawaran video pendeknya yang disebut Reels, yang telah menjadi fokus utama di Facebook dan Instagram. Meta berencana untuk meningkatkan jumlah video pendek yang direkomendasikan secara algoritmik di umpan Instagram pengguna dari 15% menjadi 30%, dan Bondy berspekulasi bahwa perusahaan kemungkinan akan "mendapatkan aliran pendapatan yang luar biasa dari perubahan algoritme itu".

Namun, Facebook mengakui ini adalah hari-hari awal untuk memonetisasi Reel, dan belum jelas seberapa baik format tersebut bekerja untuk pengiklan. Bisnis TikTok tetap buram karena perusahaan tersebut dimiliki secara pribadi dan dimiliki oleh ByteDance China.

Sheryl Sandberg, yang meninggalkan perusahaan pada hari Jumat setelah lebih dari 14 tahun sebagai chief operating officer, mengatakan dalam panggilan pendapatan terakhirnya pada bulan Juli bahwa video lebih sulit daripada foto dalam hal iklan dan pengukuran, dan bahwa Facebook harus menunjukkan kepada bisnis cara menggunakan alat iklan untuk Gulungan.

“Saya pikir itu sangat menjanjikan,” kata Sandberg, “tetapi kami memiliki beberapa kerja keras di depan kami.”(CNBC)