Bukan Membenahi, Twitter di Bawah Musk Makin Kacau

IVOOX.id, New York - Ketika Elon Musk mengatakan minggu lalu bahwa Twitter telah mengalami "penurunan besar-besaran dalam pendapatan" di bawah pengawasannya baru-baru ini, dia menyalahkan penurunan tersebut pada "kelompok aktivis yang menekan pengiklan."

Ada beberapa manfaat untuk klaimnya. Sekelompok pemimpin hak-hak sipil telah mengirim surat kepada CEO perusahaan besar, termasuk Anheuser-Busch, Apple, Coca-Cola dan Disney, mendesak mereka untuk menyampaikan keprihatinan mereka tentang keamanan merek di situs tersebut kepada Musk. Kemudian, kelompok tersebut akan meminta bisnis tersebut untuk menghentikan pengeluaran iklan di Twitter mengikuti apa yang dilihat para pemimpinnya sebagai munculnya posting rasis dan ujaran kebencian.

Sementara Musk mungkin benar untuk mengaitkan sebagian penurunan pendapatan dengan tekanan aktivis, setidaknya sebagian tanggung jawab ada padanya. Pemilik baru Twitter, orang terkaya di dunia, baru-baru ini men-tweet teori konspirasi terkait serangan terhadap Paul Pelosi, suami Ketua DPR Nancy Pelosi, dan telah membuat serangkaian lelucon kasar dan sophomoric, beberapa di antaranya dengan cepat dia hapus.

Bisnis tidak ingin menghubungkan merek mereka dengan perilaku dan konten semacam itu, kata Rachel Tipograph, CEO perusahaan teknologi periklanan MikMak.

“Ada kekhawatiran dengan pengiklan seputar keamanan merek, dan itu benar-benar tentang semua ini,” kata Tipograph. “Pengiklan saat ini tidak ingin dikaitkan dengan peristiwa yang sedang terjadi di Twitter.”

Perusahaan seperti General Motors dan Volkswagen telah menghentikan pengeluaran mereka di Twitter setelah kedatangan Musk, sementara iklan titan Interpublic Group merekomendasikan agar kliennya melakukan hal yang sama. Boikot menimbulkan masalah yang signifikan untuk layanan media sosial, yang memperoleh 90% dari penjualan dari iklan.

Pengiklan mundur dari Twitter setelah pengambilalihan Musk saat pemerintah melihat kesepakatan

Dibandingkan dengan saingan yang lebih besar Facebook dan Google, , Twitter tidak pernah berhasil mengembangkan bisnis iklan online yang sesuai dengan skala pengaruhnya dalam budaya populer dan masyarakat luas. Twitter telah kehilangan uang dalam enam dari delapan tahun sejak IPO-nya. Pendapatannya pada tahun 2021 mencapai $ 5 miliar, sementara Facebook menghasilkan penjualan $ 118 miliar dan induk Google Alphabet mencatat pendapatan $ 257 miliar.

Pendapatan Twitter pada kuartal kedua menurun dari tahun sebelumnya.

“Menurut pendapat saya, menggunakan istilah yang sangat teknis, bisnis mereka payah, dan mereka membutuhkan transformasi radikal,” kata Len Sherman, profesor bisnis di Columbia Business School.

Ini adalah bisnis yang Musk keluarkan $44 miliar untuk dibeli. Sebagai bagian dari kesepakatan, dia meminjam $ 13 miliar, yang harus dia bayar kembali.

Untuk investasi itu, dia mendapatkan perusahaan dengan “kemampuan penargetan yang sangat buruk dalam bisnis berbasis iklan yang sangat penting,” kata Sherman. “Saya agak tertawa karena saya terus mendapatkan iklan yang dipromosikan Twitter di aliran saya untuk perusahaan yang akan lebih baik diarahkan ke gadis-gadis berusia 13 tahun.”

Pada hari Rabu, Musk mengadakan pertemuan audio dengan pengiklan di “Twitter Spaces.”

Twitter tidak menanggapi permintaan komentar.(CNBC)