Transformasi Digital, Sequis Life Investasi USD10 Juta

IVOOX.id, Jakarta - PT Asuransi Jiwa Sequis Life terus menjalankan transformasi digital ke seluruh aspek layanannnya. Bayangkan saja, dana yang dihabiskan untuk transformasi sejak 2016 yang lalu telah mencapai USD10 juta.

“Dari USD10 juta tersebut kita bagi-bagi untuk beberapa project. Sequis memulai transformasi digitalnya sejak satu setengah tahun lalu dengan meluncurkan layanan asuransi online Sequis EZ dan Sequis Online, dan kini Polisku,” ujar Presiden Direktur & CEO Sequis, Tatang Widjaja di Jakarta, Selasa (8/5/2018).

Sequis Online dan Sequiz Ez merupakan layanan pendaftaran asuransi online bagi nasabah yang berbasis website untuk memudahkan nasabah memperoleh proteksi dari Sequis Life. Sementara Polisku merupakan aplikasi berbasis android dan IOS yang memudahkan nasabah untuk mengontrol polisnya, merubah data, membayar premi, hingga mengajukan klaim.

Head of Bussiness Excellence & project Management Office Sequis Life, Dion P Guntoro menyebutkan, sejak aplikasi Polisku diluncurkan pada April 2018, sebanyak 5000 nasabah telah memanfaatkan inovasi digital tersebut, dan ditargetkan akan semakin banyak nasabah eksisting yang akan memanfaatkan layanan ini.

“Tahun ini kita tergetkan setidaknya 25% pemegang polis kami sudah menggunakan, tahun depan kita targetkan 60%. Kita percaya ini akan sangat memudahkan nasabah Sequis untuk berinteraksi dengan Sequis,” terang Dion.

Tatang menambahkan, selain inovasi digital untuk peningkatan kualitas layanan proteksi nasabah, Sequis Life juga tengah merancang web portal untuk pendaftaran agen secara online.

Lalu, sumbangan premi yang dihasilkan oleh kanal distribusi keagenan masih mendominasi hingga 96 persen. "Dengan adanya inovasi ditigal ini, kita harapkan di tiga tahun ke depan digital sell bisa sumbang premi 10 persen," tukas Tatang. (ava)